文员技能是指办公室环境中所需的各种能力，包括熟练使用办公软件（如Microsoft Office套件）、良好的文字处理能力、有效的沟通技巧、基本的财务管理知识、组织和计划能力等。这些技能有助于提高工作效率，确保日常工作顺利进行。