物流服务是指通过一系列规划、实施和管理货物从产地到消费地的有效流动与储存的过程。它涵盖了运输、仓储、包装、搬运及信息处理等多个环节，以确保商品能够安全、及时地送达客户手中，满足客户的各种需求。