销售订单是指客户向企业提出购买商品或服务的需求，并由企业确认后生成的正式文件。它详细列出了所订购的商品或服务类型、数量、价格、交货时间和付款条件等信息。销售订单是企业内部生产、库存、财务等部门协调工作的基础，也是客户和企业之间交易的重要凭证。