信息化转型是指企业或组织通过采用信息技术和数字化工具，实现业务流程优化、管理效率提升及创新能力增强的过程。它涉及从传统管理模式向数字化、智能化方向转变，涵盖产品开发、生产制造、市场营销、客户服务等各个环节。