商业决策是指企业为实现战略目标，在市场环境中作出的选择行为。有效的商业决策依赖于详尽的市场调研、数据分析及综合评估。科学的决策流程包括问题识别、信息收集、方案制定、选择与执行，以及结果评估等步骤。