平台是一种多边市场或生态系统，通过技术手段连接不同的用户群体，提供服务或商品交易。它具有开放性、交互性和网络效应的特点，如电商平台、社交平台和云计算平台等，改变了传统商业模式，促进了信息和资源的高效流通。