电商解决方案是指一系列策略和技术手段，旨在提高电子商务平台的运营效率和用户体验。这包括优化网站性能、提供安全的支付方式、增强客户支持服务、分析用户行为数据等，以确保电商平台能够吸引并留住更多的消费者。