销售技巧是指销售人员通过一系列专业方法和策略来提高销售业绩的技能。它包括了解客户需求、有效沟通、建立信任关系以及解决客户疑虑等方面。掌握良好的销售技巧能够帮助销售人员更好地达成交易。